Golpe da Troca de Cartão: Entenda Como Agir e a Responsabilidade dos Bancos
Consumidores, especialmente idosos, são alvos de golpes dentro de caixas eletrônicos. Saiba o que fazer para proteger seus direitos e por que as instituições financeiras podem ser responsabilizadas nesses casos. A Crescente Onda de Fraudes em Caixas Eletrônicos Nos últimos anos, um tipo de golpe tem preocupado consumidores em todo o país: a fraude da troca de cartão . Esse crime, que muitas vezes ocorre dentro das próprias agências bancárias e atinge com frequência pessoas idosas, se aproveita da boa-fé e da falta de familiaridade de alguns usuários com os procedimentos de segurança. Nesse cenário, criminosos se passam por funcionários ou pessoas prestativas, oferecendo “ajuda” em caixas eletrônicos. A tática mais comum é, de forma ardilosa, trocar o cartão legítimo do cliente por outro do mesmo banco e realizar diversas transações indevidas. A boa notícia é que o consumidor não está desamparado. A Justiça brasileira tem consolidado um entendimento favorável às vítimas, r...